Частые вопросы
Мы собрали самые популярные вопросы об организации проектной деятельности, чем проекты отличаются от исследований и проектных заданий, с чего лучше начать и как применять инструменты и контент для организации проектной и учебно-исследовательской деятельности в образовательной организации. Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос — задайте его службе поддержки support@globallab.ru
Содержание
Топ-10 вопросов, с которых стоит начать
Вопросы об «Универсальной библиотеке цифрового образовательного контента»
Проект. Работа с результатами и оцениванием
Проектное задание. Инструменты и работа
Проектное задание. Работа с результатами и оцениванием
Безопасность и персональные данные
Методическая и техническая поддержка
Топ-10 вопросов, с которых стоит начать
- С чего начать?
Начните с простого:
- Зарегистрируйтесь на платформе.
- Изучите библиотеку проектных заданий — вы можете сразу попробовать любое задание.
- Создайте свою группу и пригласите учеников.
- Назначьте проектное задание — его можно выполнить в классе, дома или во внеурочной деятельности.
На платформе есть справочник для педагогов, включающий видеоинструкции, который поможет освоиться на каждом шаге.
Подробно — в разделе «Как работать».
- Зачем усложнять обучение с помощью проектной деятельности?
Проектная деятельность помогает учащимся осваивать знания не в теории, а на практике: они учатся ставить цели, исследовать, делать выводы и видеть смысл в том, что делают. Это формирует ключевые навыки XXI века: самостоятельность, критическое мышление, работу в команде и ответственность за результат.
Кроме того, проект — это возможность подключить личный интерес, учиться с увлечением и чувствовать, что ты делаешь что-то настоящее и значимое.
- Где взять на это время, его и так ни на что не хватает?
Да, проектная деятельность требует времени — но отказаться от неё нельзя: она входит в стандарты, развивает важные навыки и становится обязательной частью обучения.
Хорошая новость — это можно упростить. Платформа ГлобалЛаб предлагает:
– шаблоны проектов,
– удобное управление материалами, задачами и результатами,
– автоматическую проверку и анализ данных,
– пошаговое сопровождение учащихся.С правильными цифровыми инструментами вы не тратите больше времени — вы работаете эффективнее.
Подробнее — в наших статьях о месте проектов в образовании, кадровых вызовах и цифровых инструментах.
- Я веду очень много проектов, как вы можете мне помочь оптимизировать время?Цифровая среда «Управление проектом и исследованием» специально разработана для системы образования. Интуитивно понятный интерфейс не требует времени на освоение, содержит множество полезных предустановленных элементов и имеет простое и доступное для восприятия методическое описание. Вашей работе помогут контекстные подсказки, простая и логичная структура, система встроенных полей паспорта проекта и его этапов. Вы сможете следить за статусом выполнения проекта, ходом работы каждого ученика, а оценить их вклад в общий результат поможет искусственный интеллект.
Подробнее читайте здесь >> - Можно ли использовать проектное задание на уроке?
Конечно, можно! Использование проектного задания зависит от его типа, целей урока и особенностей класса.
Возможны разные форматы:
– Используйте материалы проекта, чтобы проиллюстрировать теоретический материал, сформулировать с учениками проблему или начать дискуссию.
– Предложите выполнить проектное задание заранее как опережающее домашнее задание — тогда на уроке можно будет работать с уже собранными данными.
– Проект поможет организовать экскурсию, творческое занятие или внеурочное мероприятие.
– На уроке можно вместе с классом заполнить анкету или форму выводов: фронтально — с компьютера учителя, или индивидуально/в группах — если есть доступ к технике.Проектное задание — это гибкий инструмент, который легко адаптировать под формат вашего урока.
- Как подобрать проектное задание для урока?
Очень просто! Откройте библиотеку проектных заданий — и перед вами окажется весь мир учебных заданий. Воспользуйтесь тематическим рубрикатором, чтобы быстро отобрать задания по нужной теме, или просто введите нужную тему в строку поиска.
Планируете серию уроков? Используйте готовые комплекты проектных заданий — они собраны по предметам и возрастным группам, а их структура соответствует ФГОС.
К тому же каждый месяц наши методисты публикуют рекомендации актуальных проектных заданий — они бесплатны и доступны всем участникам платформы.
- Как быстро зарегистрировать всех учеников?
Вы можете добавить сразу нескольких участников в группу ГлобалЛаб с помощью списка.
Для этого:
– откройте страницу управления группой;
– нажмите кнопку «Зарегистрировать из файла»;
– скачайте шаблон файла в формате CSV, заполните его и загрузите обратно.Подробная инструкция с иллюстрациями — в справочнике.
- Можно ли зарегистрировать учащихся без адреса электронной почты?
Нет, при регистрации на платформе ГлобалЛаб каждый участник должен указать действующий адрес электронной почты. На один адрес можно создать только одну учётную запись.
Электронная почта используется для получения важных уведомлений: о новых комментариях в авторских комнатах, личных сообщениях, обновлениях в проектах и других событиях на платформе.
- Насколько на вашем сайте безопасно?
Платформа ГлобалЛаб специально создавалась для безопасного детского творчества и поддержки образовательного процесса. Команда наших модераторов следит за тем, чтобы весь публикуемый пользователями контент был безопасен и не нарушал законодательство Российской Федерации.
- Чем ГлобалЛаб полезен школе, колледжу, ВУЗу?p>Онлайн-платформа для проектной и исследовательской деятельности ГлобалЛаб подходит для любого уровня образования!
Начиная с начальной школы или даже на уровне дошкольного образования, простые проектные задания позволяют сформировать первые навыки проектной и учебно-исследовательской деятельности.
В основной и средней школе при поддержке модераторов ГлобалЛаб обучающиеся публикуют собственные проектные задания и развивают креативность, критическое и аналитическое мышление.
Цифровая среда «Управление проектом и исследованием» позволяет старшеклассникам реализовать индивидуальные или групповые проекты.
Профессиональные образовательные организации и высшие учебные заведения имеют возможность интегрировать этот инструмент в действующую модель проектной работы с учётом всех особенностей организации или региона.
Вопросы об «Универсальной библиотеке цифрового образовательного контента»
- Что такое «Универсальная библиотека цифрового образовательного контента»?
Это федеральный проект, который обеспечивает бесплатный доступ к проверенным цифровым материалам и ресурсам. Все материалы включены в Федеральный перечень ЭОР (Приказ Минпросвещения РФ №551 от 23.07.2025).
Библиотека — это масштабная база знаний по всем предметам и темам школьной программы, созданная в соответствии с Федеральными государственными образовательными стандартами и универсальным тематическим классификатором. Материалы представлены с использованием современных форматов визуализации, что делает их удобными и наглядными для школьников и учителей.
- Когда система заработает во всех регионах?
Сейчас «Универсальная библиотека цифрового образовательного контента» работает в тестовом режиме в Сургуте (ХМАО). Подключение остальных регионов запланировано с 1 сентября 2025 года. Следите за обновлениями на странице на сайте Госуслуг.
- Что нужно для входа в «Универсальную библиотеку цифрового образовательного контента»?
Учителю необходимо иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах, а также, чтобы региональная ГИС передала сведения о его работе в образовательной организации. Подробнее об условиях использования библиотеки смотрите на сайте Госуслуг.
- Как попасть в «Универсальную библиотеку цифрового образовательного контента»?
На сайте Госуслуг в разделе поиска можно задать вопрос роботу Максу: «Как войти в универсальную библиотеку цифрового образовательного контента?» — и следовать предложенным ссылкам. Также можно пройти по прямой ссылке.
- Что нужно детям для использования контента?
Необходима учётная запись на Госуслугах и, по возможности, установленное приложение «Госуслуги. Моя школа» на телефоне. Подробнее — на сайте Госуслуг.
- Сколько времени нужно, чтобы сформировать задание для учеников?
Задать ученикам задание через «Универсальную библиотеку цифрового образовательного контента» можно всего за несколько минут:
- Выберите контент в каталоге с помощью расширенного фильтра (по классам, предметам, темам и поставщикам). Это займёт несколько минут.
- Добавьте выбранный контент в корзину и закажите его для конкретного класса — около 1 минуты.
- Скопируйте ссылку на заказанный урок/уроки и отправьте её ученикам удобным способом, например, через электронный журнал — ещё 1 минута.
- Отслеживайте выполнение задания в «Универсальной библиотеке цифрового образовательного контента».
Чтобы сократить время на поиск материалов, воспользуйтесь нашими ежемесячными рекомендациями в разделе ГлобалЛаб в Универсальной библиотеке цифрового образовательного контента.
- Могут ли у меня просить сказать кому-либо смс для доступа к универсальной библиотеке?
Если кто-то звонит или пишет вам в мессенджерах и просит под предлогом доступа к цифровому заданию ввести или продиктовать код из SMS — это мошенники. Никогда не сообщайте такие данные: сотрудники «Универсальной библиотеки цифрового образовательного контента» или поставщики контента, включая ГлобалЛаб, не запрашивают коды для входа.
Берегите себя и свои данные!
Общие вопросы и мотивация
- Чем среда отличается от профессиональных сред для проектной деятельности?
Среда управления проектами и исследованиями ГлобалЛаб создана «практиками для практиков» именно под образовательные проекты. Она избавляет учителя от «зоопарка» сервисов, даёт готовые шаблоны, критериальное оценивание и поддержку массовых учебных проектов — без избыточных функций и корпоративных цен.
Подробнее в наших статьях:
Цифровое решение для проектов в образовании
Какой инструмент выбрать для проектов? - Как повысить мотивацию к проектной деятельности?
Связывайте проект с интересами детей, давайте выбор, поощряйте творчество и самостоятельность.
Работайте с чёткой целью, вдохновляйте своим примером и используйте современные инструменты и контент ГлобалЛаб — среду управления проектами и исследованиями, конструктор проектных заданий, комплекты готовых проектных заданий.
- Чем отличаются проектное задание и проект, и какой инструмент выбрать?
Проектное задание — это учебно-исследовательский формат с чёткой структурой, методической основой и практически ориентированным результатом. Оно адаптировано под разные уровни учащихся и цели обучения. Проектные задания позволяют формировать у учащихся навыки проектного мышления и подходят для уроков, внеурочной деятельности и самостоятельной работы — начиная с начальной школы.
Проект, в классическом понимании, — это самостоятельная деятельность, направленная на решение конкретной проблемы и создание продукта в условиях ограниченных ресурсов.
Если ваша цель — провести небольшое учебное исследование или познакомить учащихся с элементами проектной деятельности, удобным решением станут готовые проектные задания из библиотеки ГлобалЛаб.
Если вы планируете организовать и сопровождать самостоятельные проекты учащихся, используйте среду управления проектами и исследованиями ГлобалЛаб — универсальный цифровой инструмент для всех уровней образования.
- Что делать, если у ребёнка нет компьютера?
Это не помешает участию в проектной деятельности. Среда ГлобалЛаб полностью оптимизирована для работы с мобильных устройств — можно заходить, заполнять анкеты, прикреплять фото и выполнять задания прямо с телефона.
Кроме того, можно использовать школьные компьютеры. Проектная деятельность допускает распределение ролей в группе: одни участники выполняют практическую часть, другие — вносят данные и оформляют материалы в цифровой среде.
- Можно ли вести проектную деятельность с младшими школьниками на ГлобалЛаб?
Да, для начальной школы подойдут готовые проектные задания с понятной структурой и пошаговыми инструкциями. Они помогают детям освоить базовые исследовательские навыки — наблюдение, описание, простейший анализ. Учитель сопровождает учащихся на каждом этапе.
Кроме того, среда управления проектами и исследованиями ГлобалЛаб позволяет организовать и выполнить простой индивидуальный или групповой проект, даже с младшими школьниками.
Также читайте статьи:
Проектная деятельность: Учёт возрастных особенностей
Проекты в начальной школе - У нас есть цифровая лаборатория. Как мы можем её использовать?
Цифровая лаборатория отлично подходит для участия в проектных заданиях ГлобалЛаб, особенно там, где требуется сбор и анализ данных. Вы можете использовать ваши датчики для измерения температуры, влажности, освещённости и других параметров, а затем передавать эти данные напрямую в анкету с помощью REST API.
Это можно делать как сразу целым пакетом, так и постепенно, по мере получения новых измерений — в этом случае данные будут отображаться на карте в реальном времени с мигающими маркерами.
Использование цифровой лаборатории особенно интересно в совместных экологических исследованиях, например, в синхронном стоп-кадре, где учащиеся фиксируют погодные и астрономические параметры, сравнивают их с результатами других участников и анализируют взаимосвязи.
Таким образом, цифровая лаборатория помогает проводить настоящие наблюдения, видеть динамику изменений и подключаться к глобальным исследованиям, превращая абстрактную теорию в живую практику.
Проект. Инструменты и работа
- Что такое проект?
Проект — это целенаправленная деятельность по созданию продукта для решения проблемы в условиях ограниченных ресурсов.
Подробнее об определении и его значении в образовании — в статье.
- Чем отличаются проект и исследование?
Проект и исследование — это разные виды деятельности с различными целями и результатами.
Проект начинается с выявления проблемы и завершается созданием продукта, который её решает.
Исследование, напротив, начинается с постановки вопроса, а его результатом становится новое знание.
Отличаются и технологии выполнения: проектная и исследовательская деятельность включают разные этапы и имеют разное содержание.
- Я веду 18 одинаковых проектов. Что мне делать?
В среде управления проектами и исследованиями ГлобалЛаб вы можете:
- создать один проект общий для всех с нужной структурой и материалами;
- назначить его участникам — у каждого появится своя индивидуальная копия;
- при необходимости все изменения в структуре (например, в этапах или подсказках) будут автоматически применяться ко всем копиям.
Если вы реализуете один и тот же групповой проект несколько раз, используйте функцию копирования проекта — это сэкономит время и обеспечит единообразие.
- Как использовать среду ГлобалЛаб для предмета «Индивидуальный проект» в старших классах?
Среда управления проектами и исследованиями ГлобалЛаб позволяет школьнику поэтапно реализовать индивидуальный проект: от постановки цели до итогового отчёта. Ученик планирует, загружает материалы, ведёт дневник и получает обратную связь. Педагог отслеживает прогресс, оценивает работу по критериям и формирует отчёты.
Среда подходит для одновременного ведения множества индивидуальных проектов, упрощая сопровождение и оценивание.
Подробнее читайте в статье «ГлобалЛаб для Индивидуального проекта».
- Как придумать тему для проекта?
Начните с вопроса: что нужно людям? Подумайте, какие проблемы можно решить, чтобы улучшить чью-то жизнь — что мешает, чего не хватает, что можно сделать удобнее. Это может быть как запрос от конкретного «заказчика», так и ваша собственная идея. Главное — убедиться, что проблема реальна и её решение нужно.
- Можно ли оформить проект в печатном виде?
Да, можно. В разделе «Результаты» среды управления проектами вы можете скачать проект в формате DOCX — он будет содержать информацию вкладки “Паспорт” и ссылки на все прикреплённые материалы.
Если выбрать формат ZIP, то все результаты, включая изображения, документы и таблицы, будут автоматически собраны в архив вместе с DOCX-файлом. Такой вариант удобно распечатать или сохранить для портфолио.
- Помогаете ли вы готовить проект для защиты?
Платформа ГлобалЛаб не проводит подготовку к защите в традиционном смысле, но предоставляет все необходимые материалы для её проведения.
В разделе «Результаты» можно скачать структурированный файл проекта с описанием, этапами работы и прикреплёнными материалами. Это позволяет легко собрать портфолио и оформить проект для демонстрации или защиты.
Проект. Работа с результатами и оцениванием
- Как отслеживать прогресс учащихся по проектам?
Прогресс участников можно отслеживать на вкладке «Оценивание», где собирается статистика всех их действий. Система фиксирует, кто и что сделал, а педагог может добавить компетенции и аспекты оценивания, выставлять баллы и формировать итоговую оценку.
Раздел «История» отображает все действия всех участников проекта. Это техническая страница, которая помогает куратору оценивать индивидуальный вклад каждого участника в групповом проекте и отслеживать работу в индивидуальных проектах.
Дополнительно участники ведут личные рефлексивные дневники на вкладке «Рефлексия». Это помогает осмыслить опыт, задать вопросы и развивать навыки самоанализа.
- Можно ли задать собственные критерии оценки проекта прямо в системе?
Да, в «Среде управления проектами и исследованиями» вы можете настраивать собственные критерии оценивания. Для этого доступны три варианта: использование готового набора, частичная доработка предложенных критериев или создание своих с нуля.
Система собирает статистику по действиям учащихся (17 параметров), позволяет просматривать активность на графиках или в таблице, а также использовать ИИ для генерации текстового анализа. Это делает оценивание более объективным и прозрачным — и для педагога, и для участника проекта.
- Как педагог может комментировать и оценивать работы учеников в проекте?
Педагог может взаимодействовать с участниками проекта на нескольких уровнях:
- В разделе «Рефлексия» он видит записи всех учащихся и может оставлять комментарии к их размышлениям и вопросам. Это помогает развивать осознанность и критическое мышление.
- К каждому загруженному материалу можно оставить комментарий — участник увидит его и сможет ответить.
- Оценивание может быть как качественным (в виде комментариев и словесной оценки этапа), так и формализованным — с помощью системы оценивания, встроенной в «Среду управления проектами и исследованиями» ГлобалЛаб.
Проектное задание. Инструменты и работа
- Как задать проектное задание на дом?
Задать проектное задание на дом очень просто. Перейдите на вкладку «Общее» в нужном проектном задании и нажмите кнопку «Задать» — она находится в меню справа.
В открывшемся интерфейсе:
- выберите участников, которым хотите назначить задание;
- укажите, какие формы они должны заполнить (анкету, выводы и т.д.);
- задайте сроки выполнения.
Через этот же интерфейс вы сможете проверить ответы, проанализировать собранные данные и обсудить их с классом.
- В чем разница между моими проектами и моими проектными заданиями?
В чём разница между «Моими проектами» и «Моими проектными заданиями»?
Это два разных раздела личного кабинета пользователя.
Раздел «Мои проекты и исследования» — это список всех проектов и исследований, в которых вы участвуете, руководите или наблюдаете. Здесь же создаются новые проекты и исследования.
Раздел «Мои проектные задания» — это пространство для работы с проектными заданиями: черновиками, опубликованными, на модерации, а также заданиями, которые вы назначили или получили.
- Как и зачем указывать географическое положение?
Во многих анкетах проектных заданий на ГлобалЛаб важно указать географическое положение. Это помогает анализировать и сравнивать данные.
Если вы изучаете конкретный объект (растение, памятник, улицу и т.п.), точное место на карте необходимо, чтобы сопоставить его с другими аналогичными объектами.
Если же задание связано с самим участником (например, творческой работой или распорядком дня), то достаточно указать населённый пункт — это позволит понять влияние географических и социокультурных условий.
Обратите внимание: не размещайте личную информацию, такую как адрес дома. ГлобалЛаб не требует представления персональных данных кроме указанных в политике конфиденциальности, и при желании вы можете не указывать местоположение вовсе.
- А можно ли вернуть проектное задание с модерации?
При любой проблеме на сайте, которую вы не можете решить самостоятельно, обращайтесь в службу поддержки ГлобалЛаб: support@globallab.ru.
Проектное задание. Работа с результатами и оцениванием
- Как найти результаты своего ученика в проектном задании?
На странице «Результаты» каждого проектного задания вы найдёте виджеты с данными участников.
Чтобы увидеть результаты конкретного ученика:
- откройте настройки виджета (значок в правом верхнем углу окна виджета);
- выберите группу из списка — будут показаны только данные её участников;
- введите логин ученика в строку поиска и выберите его;
- откройте его заполненные анкеты и просмотрите ответы.
Так вы можете быстро находить нужную информацию и анализировать индивидуальные результаты.
- Как отсортировать результаты, чтобы сделать анализ данных?
В разделе «Результаты» данные отображаются с помощью интерактивных виджетов: карт, графиков, галерей фото и видео, списков текстов.
Вы можете применить фильтры — например, отобразить только ответы из вашего региона, за нужный период или от конкретных участников.
Также можно настроить отображение только определённых вариантов ответов на вопросы анкеты. Например, если в проекте представлены животные со всех материков, можно выбрать отображение только обитателей Южной Америки.
Результаты можно отсортировать по дате, имени автора или количеству лайков. Это поможет сравнивать данные и делать обоснованные выводы.
- Зачем нужны выводы в проектном задании?
Раздел «Выводы» помогает участнику осмыслить итоги своей работы: обобщить полученные данные, найти взаимосвязи, сделать обоснованные аналитические суждения. Это ключевой этап проектной деятельности, формирующий важные метапредметные навыки — умение анализировать, сопоставлять, обобщать и аргументировать выводы.
Даже если раздел «Выводы» не обязателен для публикации пользовательского проектного задания, его включение делает задание полноценным исследованием. Именно на этапе формулирования выводов участник по-настоящему понимает, что он сделал и к каким результатам пришёл.
Регистрация, группы
- Сколько времени занимает регистрация учащихся?
Если вы добавляете учеников в группу ГлобалЛаб общим списком, процесс займёт совсем немного времени.
Достаточно собрать адреса электронной почты и загрузить готовый файл в формате CSV с помощью кнопки «Зарегистрировать из файла» на странице управления группой.
Подробная инструкция с иллюстрациями — в нашем справочнике.
- Зачем собирать детей в группу? Как собрать детей в группу?
Создание группы на платформе ГлобалЛаб помогает учителю организовать учебный процесс: отслеживать результаты всех участников, фильтровать и сравнивать их работы, управлять лицензиями, а также наладить командное взаимодействие. Внутри группы доступен раздел “Обсуждение”, можно видеть рейтинг участников и выбрать — сделать группу публичной или приватной.
Чтобы собрать детей в группу, учитель создаёт её в личном кабинете и отправляет приглашения участникам. Дети увидят уведомление и смогут присоединиться одним кликом. Также они могут подать заявку самостоятельно, если знают название группы.
В справочнике платформы доступны пошаговые инструкции с иллюстрациями — они помогут легко пройти весь процесс создания и управления группой.
- Как мне присоединиться к группе, которую создал учитель?
Если учитель пригласил вас в группу на платформе ГлобалЛаб, вы увидите уведомление рядом с иконкой колокольчика в правом верхнем углу сайта. Нажмите на колокольчик, найдите приглашение и кликните кнопку «Присоединиться». После этого группа появится в разделе «Мои группы» вашего личного кабинета.
Если вы не получили приглашение, но знаете, как называется группа, найдите её на платформе и нажмите кнопку «Вступить в группу» на странице группы. Ваш запрос будет отправлен на одобрение учителю. После подтверждения вы станете участником.
Иллюстрированную инструкцию читайте здесь.
- Что делать, если не получается зарегистрироваться?
Если у вас не получается зарегистрироваться на платформе ГлобалЛаб, убедитесь, что вы корректно заполнили все поля формы:
- логин и пароль соответствуют требованиям,
- e-mail указан без ошибок,
- вы подтвердили согласие с правилами платформы.
Если регистрация всё равно не проходит или возникают технические ошибки — обратитесь в службу поддержки ГлобалЛаб по адресу: support@globallab.ru.
Опишите, что именно происходит, и приложите, если возможно, скриншот экрана. Специалисты обязательно помогут.
Безопасность и персональные данные
- Зачем вам моё местоположение?
Указание местоположения в анкете помогает анализировать и сравнивать собранные данные. Например, если вы исследуете растение, улицу или температуру воздуха, важно знать, где именно это происходило — так участники могут сравнить результаты из разных регионов.
Если задание касается личных интересов (любимая песня, распорядок дня), то информация о том, живёте ли вы в городе или деревне, тоже может быть полезна для анализа.
Однако указывать точный адрес не нужно. Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные. Вы можете указать только населённый пункт или вовсе пропустить этот шаг, если не хотите делиться геопозицией. Просто внимательно относитесь к информации, которую публикуете.
- Как безопасно заполнить анкету на вашем сайте?
Чтобы безопасно заполнить анкету на платформе ГлобалЛаб, соблюдайте простые правила:
- Не указывайте точный адрес — достаточно населённого пункта. Не размещайте геометку, если она указывает на ваш дом.
- Будьте осторожны с фотографиями — если вы фотографируете поделку, не снимайте её на фоне окон, дома или улицы с номерами. Лучше использовать нейтральный фон.
- Не публикуйте персональные данные — имя, фамилию, номер школы, номер телефона и адрес не стоит указывать.
- Пишите о себе обобщённо — например, «ученик 5 класса, люблю рисовать», без излишних подробностей.
Платформа не собирает и не хранит персональные данные. Вы сами решаете, какую информацию сообщить. Будьте внимательны — это поможет сохранить вашу безопасность.
- Кто видит мои данные на платформе?
Ваши анкеты и профиль на платформе ГлобалЛаб видны всем пользователям, в том числе незарегистрированным. Это значит, что другие пользователи могут видеть ваше имя (или выбранный вами ник), ответы в анкетах, загруженные изображения и комментарии.
Поэтому важно соблюдать осторожность при заполнении профиля и анкет:
- не указывайте точный адрес или другие персональные данные,
- не размещайте фотографии, по которым можно определить ваше местоположение,
- будьте внимательны к информации, которую публикуете.
Вы сами контролируете, какие данные размещаете — пожалуйста, делайте это осознанно.
Сертификаты, курсы, награды
- Как я могу получить сертификат?
Зайдите в личный кабинет на платформе ГлобалЛаб и откройте раздел «Достижения». Найдите нужную награду или мероприятие и нажмите кнопку «Получить сертификат». Заполните форму с именем и фамилией, подтвердите заказ и оплатите, если сертификат не бесплатный. После этого сертификат будет доступен для скачивания.
Подробная пошаговая иллюстрированная инструкция есть в справочнике.
- Сертификат придёт на почту или будет доступен в личном кабинете?
Сертификат будет доступен в вашем личном кабинете — в разделе «Достижения». Там появится дата получения и ссылка на скачивание. На почту уведомление не приходит, поэтому просто зайдите в личный кабинет, чтобы его скачать.
В справочнике доступна иллюстрированная инструкция по получению сертификата.
- Участвовал в мероприятии ГлобалЛаб, как получить сертификат?
Перейдите в раздел «Достижения» в личном кабинете. Найдите мероприятие, в котором вы участвовали. Рядом с ним будет кнопка «Получить сертификат». Заполните необходимые данные и оформите заказ. После этого вы сможете скачать сертификат.
Смотрите иллюстрированную инструкцию в справочнике, чтобы пройти все шаги без ошибок.
Методическая и техническая поддержка
- Как получить методическую помощь на сайте?
Если у вас возникли вопросы по использованию платформы, ведению проектов в среде управления проектами и исследованиями, настройке заданий или работе с учениками — вы можете получить методическую помощь от команды ГлобалЛаб. Просто напишите на tutor@globallab.ru. Мы поможем разобраться, подскажем подходящие инструменты и предложим полезные материалы.
В справочнике также доступны пошаговые иллюстрированные инструкции.
- Как стать спикером на вебинаре открытых дверей?
Если вы хотите поделиться своим опытом работы с ГлобалЛаб и выступить на вебинаре — мы с радостью вас пригласим! Вы можете рассказать о своём проекте, показать ученические работы или провести выступление вместе с классом. Чтобы стать спикером, напишите на tutor@globallab.ru — мы обсудим тему и удобную дату.
- Кому задать вопросы, которые возникают в ходе работы на сайте?
Любой вопрос, связанный с учебной и методической работой на платформе — от идеи проекта до проверки результатов — вы можете задать методистам ГлобалЛаб. Напишите на tutor@globallab.ru, и вы получите персональную консультацию. Мы стараемся отвечать быстро и по существу.
- Где найти расписание вебинаров?
Расписание вебинаров размещено на сайте ГлобалЛаб в разделе «Вебинары», который находится в меню «Педагогу». Чтобы перейти к нему:
- В верхней части страницы откройте выпадающее меню «Педагогу».
- Найдите пункт «Вебинары» и кликните по нему.
Подробную навигацию вы найдёте в иллюстрированных инструкциях справочника.
- Где найти запись вебинара?
Записи прошедших вебинаров размещены на платформе ГлобалЛаб в разделе «Вебинары».
- Откройте раздел «Вебинары» в верхнем меню сайта.
- Перейдите на вкладку «Прошедшие вебинары».
- Выберите нужный вебинар — на его странице будут доступны видеозапись и презентация (если она была прикреплена).
Подробную навигацию вы найдёте в иллюстрированных инструкциях справочника.
Использование платформы и контента
- Где узнать, какие есть лицензии?
Перейдите в раздел «Магазин» на платформе ГлобалЛаб. Там вы найдёте полный список индивидуальных и групповых лицензий, а также информацию о возможностях каждой из них.
Нажмите кнопку «Подробнее» на карточке нужного продукта, чтобы узнать, что входит в выбранную лицензию.
Подробную навигацию вы найдёте в иллюстрированных инструкциях справочника.
- Я купил лицензию но мне все равно что-то недоступно, что делать?
Во-первых, проверьте, активировалась ли лицензия — она должна появиться в разделе «Мои лицензии» вашего личного кабинета.
Во-вторых, убедитесь, что вы приобрели именно ту лицензию, которая нужна для ваших задач.
Например:
- если вы приобрели индивидуальную лицензию на публикацию проектного задания, она не откроет доступ к созданию проекта — для этого необходим продукт «Цифровая среда „Управление проектом и исследованием“ (1 год)»;
- если вы хотите управлять заданиями для группы учеников, а купили индивидуальную лицензию, доступ будет ограничен — в таком случае нужна групповая лицензия.
Если после проверки вопрос не решён, напишите в службу технической поддержки: support@globallab.ru.
В справочнике платформы вы найдёте иллюстрированные инструкции по выбору, активации лицензий и по раздаче лицензий участникам группы.
О нас и общая информация
- Какие у вас есть соцсети?
Мы публикуем новости, анонсы и полезные материалы в наших официальных социальных сетях:
- Телеграм-канал — t.me/globallabnews
- ВКонтакте — vk.com/globallab
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе обновлений и событий на платформе ГлобалЛаб!
- Как связаться с командой ГлобалЛаб, если остались вопросы?
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться с командой ГлобалЛаб по электронной почте: info@globallab.ru. Мы постараемся ответить как можно быстрее и помочь вам в решении любого вопроса, связанного с работой на платформе.
- Где можно узнать последние новости и обновления платформы?
Следить за последними новостями и обновлениями платформы ГлобалЛаб вы можете:
- в наших социальных сетях:
Telegram — t.me/globallabnews
ВКонтакте — vk.com/globallab - в информационной рассылке:
Подписаться на неё можно при регистрации на сайте или восстановить подписку позже в личном кабинете.
Мы делимся в рассылках новыми проектами, конкурсами, вебинарами и полезными материалами для педагогов и учащихся.
- в наших социальных сетях:
- Проводите ли вы офлайн или онлайн-мероприятия для педагогов и учеников?
Да, мы регулярно проводим онлайн-мероприятия — открытые вебинары, методические встречи и обучающие мастер-классы для педагогов. Следите за расписанием в разделе «Педагогу» на сайте ГлобалЛаб.
Также мы участвуем в офлайн-мероприятиях и готовы приехать в ваш регион по приглашению образовательных организаций.
Приходите на наши вебинары, приглашайте нас в регионы — будем рады встретиться и поделиться опытом!